En SERCON PARTNERS LLC (“nosotros”, “nuestra empresa” o “el sitio web”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra página web https://www.serconpartners.com y utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

a) Información personal

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe u otros procesadores)

• Dirección IP y ubicación geográfica

• Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente (formularios de contacto, encuestas, etc.)

  
  

b) Información no personal

También podemos recopilar datos de navegación como:

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Tiempo de navegación

• Cookies y tecnologías similares

  
  

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios

• Procesar pagos de forma segura

• Responder a tus consultas o solicitudes

• Enviar comunicaciones sobre productos, promociones o actualizaciones (solo si lo autorizas)

• Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  
  

3. Base legal para el tratamiento (según GDPR)

Si accedes desde la Unión Europea, trataremos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento

• La ejecución de un contrato

• El cumplimiento de una obligación legal

• Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios)

  
  

4. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos tu información con:

• Proveedores de servicios como Stripe, Google, servicios de hosting, etc.

• Autoridades fiscales o legales cuando sea requerido por ley

• Terceros solo si tú lo autorizas expresamente

  
  

5. Almacenamiento y seguridad

• Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de EE.UU.

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información (cifrado, HTTPS, control de accesos).

• No retenemos tus datos más tiempo del necesario para los fines descritos.

  
  

6. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos (GDPR y CCPA)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar o eliminar tus datos

• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación

• Solicitar la portabilidad de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a:

📧 soporte@serconpartners.com

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:

SERCON PARTNERS LLC
📍 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
📧 soporte@serconpartners.com
📞 +1 219 224 2412